O grande desafio de uma organização é manter-se competitiva em uma sociedade onde as atividades são baseadas no conhecimento e na informação. Essas atividades passam por mudanças e transformações constantes. Para acompanhar a velocidade com que elas ocorrem, a TI tem demonstrado ser essencial, pois ocupa um papel importante nos investimentos em inovação e eficiência.
No cenário atual de constantes mudanças, o PDTI é uma importante ferramenta de apoio à tomada de decisão para o gestor, habilitando-o a agir de forma proativa, contra as ameaças e a favor das oportunidades. O PDTI representa um instrumento de gestão para a execução das ações de TI da organização, possibilitando justificar os recursos aplicados na área, minimizar o desperdício, garantir o controle, aplicar recursos naquilo que é considerado mais relevante e, por fim, melhorar o gasto público e o serviço prestado ao cidadão.
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