Caso o proprietário/condutor principal do veículo tenha recebido uma Notificação de Autuação (NA) e queira efetuar o pagamento antecipadamente ou o cidadão tenha recebido a Notificação de Penalidade (NP) e queira a segunda via do boleto, poderá solicitar por meio digital ou presencial.

Requisitos:
– Ser proprietário do veículo/condutor principal e ter ciência da notificação.

Passo a Passo:

Para infrações cometidas antes de 2017: o interessado deverá acessar o site do DETRAN/DF (http://www.detran.df.gov.br/).

Para infrações cometidas a partir de 2017: o interessado deverá acessar a Consulta de Multas (A partir de 2017 – radar.serpro.gov.br/main.html#/cidadao) disponível no site do DER/DF
(http://www.der.df.gov.br/). Caso não consiga emitir a multa deveráentrar em contato com a Central de Atendimento ao Cidadão do Distrito Federal, telefone 156, opção 7. Caso o cidadão esteja fora do DF, e precise entrar em contato com a central, deve ligar para o telefone 0800 644 0156.

– Mediante retirada de senha no Setor de Multas. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 18h30. Terão prioridade de atendimento presencial pessoas com deficiência, osidosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos na forma da Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
– Em caso de dúvida, o cidadão deve ligar para o telefone: 156, opção 7. Caso o cidadão esteja fora do DF, e precise entrar em contato com a central, deve ligar para o telefone 0800 644 0156.