– Emissão de boleto ou 2ª via de boleto de multa

– Transferência de pontuação (indicação do real condutor/infrator)

– Defesa prévia de autuação de trânsito

– Recursos de multa em 1ª instância, à JARI

– Recursos de multa em 2ª instância, ao CONTRANDIFE

– Confirmação de pagamento de multas de trânsito

– Solicitações de reembolso

– Conversão de notificação de autuação em penalidade de advertência

– Multas de trânsito de veículos roubados/furtados

Telefone: 156 – opção 7

O serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, entre 7h e 21h, e aos sábados, domingos e feriados de 8h às 18h.

Caso o cidadão esteja fora do DF, e precise entrar em contato com a central, deve ligar para o telefone 0800 644 0156.

Aos assuntos referentes a Faixa de Domínio e Protocolo, o cidadão pode entrar em contato pelo número telefônico do DER/DF.

Telefone: (61) 3111-5500

Horários para falar, presencialmente, com os atendentes: