Governo do Distrito Federal
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29/01/18 às 16h21 - Atualizado em 9/11/23 às 11h57

Operação Tapa-Buraco

É a reparação de buraco ou depressão secundária no revestimento, de modo a evitar danos ao pavimento e se obter uma superfície do rolamento segura e confortável.

 

Requisitos e Documentos
Ser identificada a necessidade de reparação de buraco ou depressão secundária no revestimento de rodovia do Sistema Rodoviário do DF. São necessários os seguintes documentos:

 

  • – Documento que qualifique o requerente (pessoa física ou jurídica);
  • – Justificativa e o detalhamento do local almejado.

 

 

Atendimento
De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (ininterrupto).

 

Telefone(s): (61) 3111-5591 (Protocolo) ou 3111-5708 (Superintendência de Obras).

 

 

Formas de Acesso
Presencialmente: O interessado deve protocolar sua solicitação, juntamente com a documentação necessária no Protocolo do DER/DF, endereçado à Diretoria Geral do DER.
Por telefone: a solicitação pode ser feita por meio de contato telefônico diretamente à Superintendência de Obras.

 

Prazo para resposta: 5 (cinco) dias.

 

Prazo para execução: Uma vez identificado o ponto como de perigo iminente, o prazo para execução da operação é de 2 (dois) dias. Nos demais casos, o prazo é de até 10 dias.

 

Custo: Gratuito.

 

 

Onde Fica
O Protocolo do DER/DF está localizado no térreo do edifício sede.

 

sede der df 000

 

 

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Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal - Governo do Distrito Federal

DER

SAM Bloco C - Setor Complementares
Ed. Sede do DER/DF - CEP: 70.620.030
Telefone Geral: 3111-5500 - Telefone para Atendimento sobre Multas: 156 (caso esteja no DF) ou 0800 644 0156 (caso esteja fora do DF)