Governo do Distrito Federal
29/01/18 às 16h28 - Atualizado em 23/06/20 às 10h54

Manutenção de Passarelas, Abrigos de Passageiros, Pontes, Viadutos e Outras Obras de Artes Especiais

É a manutenção e/ou reparo do defeito apontado em qualquer uma dessas estruturas.

 

 

Requisitos e Documentos

Identificação de passarelas, viadutos e outros que necessitem de manutenção. São necessários os seguintes documentos:

 

  • – Documento que qualifique o requerente (pessoa física ou jurídica);
  • – Justificativa e o detalhamento do local e do defeito apresentado.

 

Atendimento
De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (ininterrupto).

 

Telefone(s): (61) 3111-5591 (Protocolo) ou 3111-5708 (Superintendência de Obras).

 

 

Formas de Acesso

 

  • – Presencialmente: O interessado deve protocolar sua solicitação, juntamente com a documentação necessária no Protocolo do DER/DF.
  • – Por telefone: A solicitação pode ser feita por meio de contato telefônico diretamente à Superintendência de Obras.

 

Prazo para Resposta
15 dias.

 

Prazo para Execução
Uma vez identificado o ponto como de perigo iminente, o prazo para execução da operação é de 5 (cinco) dias. Nos demais casos, o prazo é de até 30 dias – conforme programação do Distrito Rodoviário responsável pela área.

 

Custo: Gratuito.

 

 

Onde Fica
O Protocolo do DER/DF está localizado no térreo do edifício sede.

 

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DER

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