Governo do Distrito Federal
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19/08/20 às 16h50 - Atualizado em 22/09/20 às 13h14

Protocolo

O nosso serviço de protocolo recebe correspondências e documentos enviados ao órgão, bem como requerimentos diversos. Este trabalho é executado pelo Núcleo de Comunicação, Documentação e Arquivo (NUCDA), localizado no térreo do edifício sede.

 

Requisitos e Documentos

 

Segundo prevê o artigo 10 da Lei de Acesso à Informação (Lei no 12.527/2011), “Art. 10 Qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações aos órgãos e entidades referidos no art. 1º desta Lei, por qualquer meio legítimo, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da informação requerida”.

 

Não é necessário nenhum tipo de documentação, apenas a identificação do requerente.

 

 

Atendimento

 

 

O Atendimento e o Protocolo estão fisicamente fechados, em atenção ao Decreto nº 40.546, publicado em edição extraordinária em 20/03/2020 pelo Governo do Distrito Federal.

 

O DER opera em regime de teletrabalho conforme Instrução Normativa nº 09 de 23/03/2020.

 

 

Durante este período as nossas formas de atendimento são:

 

 

E-mail: Estamos recebendo solicitações diversas de órgãos públicos, empresas e comunidade em geral (exceto para assuntos relativos a defesa/recurso e transferência de multas), através do e-mail protocolo@der.df.gov.br

 

 

**Para assuntos relativos a multas de trânsito enviar para o e-mail : requerimentos@der.df.gov.br

 

 

Correios: através do endereço SAM Bloco C – Setor Complementares – Ed. Sede do DER/DF – CEP: 70.620-030.

 

Telefone: (61) 3111-5500 – Opção 4 – Protocolo

Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal - Governo do Distrito Federal

DER

SAM Bloco C - Setor Complementares - Ed. Sede do DER/DF - CEP: 70.620.030 Telefone Geral: 3111-5500